Caracas, 05 Nov. AVN .- El convenio interinstitucional firmado, el pasado lunes, por varios entes del Gobierno bolivariano permitirá resguardar el derecho a la salud de las y los venezolanos asegurados y beneficiarios de pólizas de seguro en todo el país.
Así lo ratificó la presidenta del Instituto para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios (Indepabis), Aura Rosa Hernández, durante su participación en el programa La Voz de la Defensoría, transmitido este jueves por Radio Nacional de Venezuela (RNV).
“Estamos desarrollando un trabajo en conjunto bajo el principio de la unidad interinstitucional como lo establece nuestra Constitución Nacional, vinculado al respeto y garantía de los derechos humanos y fundamentales de los ciudadanos y ciudadanas, en este caso un derecho tan delicado como lo es la prestación de la salud en manos de privados y lo relacionado a la actividad aseguradora”, explicó Hernández.
Recordó que este convenio de cooperación interinstitucional, suscrito el pasado lunes 1º de noviembre, entre el Indepabis, la Superintendencia de la Actividad Aseguradora y la Defensoría del Pueblo permitirá ejercer una vigilancia permanente, más cercana, así como fiscalizar el cumplimiento del acceso a la salud por parte de los prestadores privados de este servicio.
Hernández destacó que el mencionado convenio busca la capacitación, formación y adiestramiento del personal adscrito a cada una de las instituciones firmantes en el estudio y aplicación de la Ley Orgánica de la Defensoría del Pueblo, la Ley de la Actividad Aseguradora y la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios.
También contempla la fiscalización y vigilancia por parte de todas estas instituciones para garantizar que los asegurados, tomadores y beneficiarios de las empresas aseguradoras reciban la debida atención al momento de requerirlo en cualquier centro de salud privado.
La presidenta del Indepabis recordó que “la obtención de una póliza de seguros para el tema del HCM (Hospitalización, Cirugía y Maternidad) está regulado por la nueva Ley de la Actividad Aseguradora, de la cual poco conocemos”.
Consideró necesario difundir el contenido de esta Ley, a través de talleres y de diferentes espacios comunicacionales para que los usuarios puedan conocer los beneficios que contempla, y así contar con esta herramienta jurídica al momento de ser objeto de alguna irregularidad.
La presidenta del Indepabis señaló que se ha tomado muy en cuenta la delicada situación que plantean los seguros de no cubrir las enfermedades preexistentes, mentales, entre otras, así como a las personas de la tercera edad.
“Ambas instituciones (Defensoría e Indepabis) como servidores públicos trabajamos para velar y garantizar a la población con la unión de nuestros esfuerzos la prestación digna, justa y necesaria a los ciudadanos venezolanos”, enfatizó la titular del Indepabis.
Hernández también reconoció la "ardua labor" de los diputados de la Asamblea Nacional (AN) que han trabajado para impulsar la atención justa y oportuna a los usuarios, así como para regular esta actividad que consideró "se ha convertido en mercantilista" por parte de los dueños de las empresas aseguradoras.
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